En Victory Creations preparamos cada kit a mano, uno a uno. Aquí te contamos cómo trabajamos, cuánto cuesta el envío y —lo más importante— cómo nos aseguramos de llegar a tiempo a tu celebración.
¿Llegará a tiempo para la fiesta?
Es la pregunta que más nos hacéis, así que te explicamos exactamente cómo lo hacemos: preparamos los pedidos dando prioridad a las celebraciones más próximas. Cuando hagas tu pedido, dinos la fecha de la fiesta —en el configurador o por WhatsApp— y organizamos la producción para llegar con margen.
Si eliges una temática nueva que nos obliga a fabricar un molde desde cero, necesitamos algo más de tiempo. En ese caso te lo decimos antes de cobrarte nada: el importe queda solo retenido en tu tarjeta y, si no podemos tenerlo para tu fecha, se libera al 100 % automáticamente.
Nuestro consejo: si tu fiesta es dentro de menos de una semana, escríbenos por WhatsApp antes de comprar. Te confirmamos en el momento si llegamos.
Gastos de envío
| Destino | Coste | Envío gratis |
|---|---|---|
| Península | 4,95 € | Sí, en pedidos de 90 € o más |
| Islas Canarias, Ceuta y Melilla | 10,00 € | No disponible |
| Baleares | 9,95 € | No disponible |
El importe exacto se calcula según tu dirección y siempre se muestra en la cesta antes de pagar, sin sorpresas.
Plazos de entrega
| Zona | Plazo una vez sale del taller |
|---|---|
| Península | 48-72 h laborables |
| Baleares | 3-5 días laborables |
| Islas Canarias, Ceuta y Melilla | 5-8 días laborables (puede alargarse por el trámite aduanero) |
Seguimiento de tu pedido
Te avisamos por email en cada paso: cuando recibimos el pedido, cuando entra en producción y cuando sale hacia tu casa. Si tienes cualquier duda sobre una fecha concreta, escríbenos y te ayudamos.